引越しのキャンセル(解約)、延期
■引越しのキャンセル■
引越しする際に業者を決めて引越しの予定をたてたはいいもののもしもやむを得ない事情で引越しをキャンセルしなければならなくなった場合キャンセル料金が発生することがあります。
引越しのキャンセル料は規約によって次のように定められています。
・引越しの前日キャンセル・延期〜引越し料金の10%以内
・引越しの当日キャンセル・延期〜引越し料金の20%以内
キャンセルの場合も料金が発生しますが延期の場合も同様に料金が発生します。
これは家庭の事情や会社の都合でどうしてもキャンセル、延期がやむを得ない場合でも料金は発生します。
引越しをキャンセル、延期する場合には引越しの前々日には遅くても連絡をいれるようにしましょう。
前々日までに連絡すれば料金は発生しません。
引越し業者によってはどうしても都合で延期がやむを得ない場合相談にのってくれることもあります。
いざ引越しが決まっても何があるかわかりませんから引越し業者の方に前もってキャンセル、延期について聞いておくのがよいでしょう。
あと見積もりをとった場合それに記載されている規約をよく確認しておくようにすましょう。
またダンボールやガムテープなどの資材に関してですがこれはキャンセルした場合無料で差し上げるといったケースもありますが基本的には契約後であれば「返却、または実費でお買い上げ」ということになっています。
こうなると後から「あのときこういった」などトラブルに発展しかねませんので規約をよく確認し、見積もりの際担当者にキャンセル、延期についてのことを聞いておきましょう。
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